ПОЧЕМУ Техносервис ?
Более 15 лет на рынке систем безопасности - безупречная репутация надежного и пунктуального поставщика продукции и услуг.
Высококвалифицированные специалисты и огромный опыт - тысячи инсталляций на стратегических и промышленных объектах, в офисах компаний.
Полная послепродажная поддержка – комплексный сервисный пакет, многоуровневые программы обслуживания.
«Прозрачное» ценообразование и конкурентные цены – эффективная организация производственных процессов и работа напрямую с производителями и крупнейшими поставщиками оборудования на российском рынке.
Компания Техносервис предлагает комплексные решения для обеспечения безопасности, отличающиеся высокой надежностью, благодаря использованию оборудования от ведущих мировых и отечественных производителей, удобством эксплуатации и высокой эффективностью, за счет тщательного подбора и «доработки» решений под каждого заказчика.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Грамотно составленный проект – является прочным фундаментом, на котором будет строиться вся дальнейшая работа надежной системы безопасности. Высококвалифицированные специалисты Компании Техносервис помогут Вам в кратчайшие сроки составить наиболее соответствующую Вашим требованиям проектно-сметную документацию, избавив Вас тем самым от лишних затрат денег и нервов. Все системы безопасности и связи проектируются с учетом требований действующих нормативных документов и руководств.
Cпециалисты Компании Техносервис разработают концепцию обеспечения безопасности, помогут найти «золотую середину» в соотношении цена–качество уже на стадии обследования объекта, разработают и проведут необходимые согласования и утвердят проектно-сметную документацию, смонтируют, подключат и сдадут системы любого уровня сложности, отвечающие самым жестким современным требованиям.
Обычно порядок составления проектно-сметной документации таков:
1. Вы передаете Техническое Задание или Ваши пожелания по установке системы безопасности
по телефону: 8 (4832) 42-24-33
или по электронной почте: tehno32@gmail.com
2. Специалисты Компании бесплатно проконсультируют Вас по вопросам проектирования, монтажа, подключения и выбора оборудования для систем безопасности любого уровня сложности.
3. При необходимости специалист Компании приедет, в удобное для Вас время, для осмотра объекта и уточнения необходимых параметров.
На основе полученных данных, и в постоянном контакте с Клиентом, создается проектно-сметная документация и уточняются сроки начала и окончания монтажа системы безопасности.
4. Если Вас устраивают окончательные параметры и смета проекта – мы заключаем договор и выставляем счет для оплаты.
5. При заключении договора на монтаж и пуско-наладку систем используется гибкая система скидок на поставляемое оборудование и материалы.
Cледующим этапом установки системы безопасности является монтаж
МОНТАЖ
Огромный опыт, а также технический и кадровый потенциал Компании позволяет выполнять самые сложные комплексные работы качественно и в срок.
Порядок выполнения монтажных работ:
- На объект производится поставка оборудования для системы безопасности, согласно смете проекта.
- Монтаж производит бригада из высококвалифицированных специалистов, работающих с 9 до 20 часов (по согласованию с Заказчиком) в течение всего периода установки.
- На заключительном этапе работ, совместно с Заказчиком, производится проверка работоспособности установленной системы безопасности.
- Специалисты Компании при вводе системы в опытную эксплуатацию проводят обучение персонала правилам эксплуатации.
- Приемка работ осуществляется путем подписания Акта Приемки-сдачи после завершения работ по монтажу и программированию элементов системы безопасности.
- С момента подписания Акта Приёмки-сдачи начинает исчисляться срок гарантийного обслуживания.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Компания Техносервис оказывает следующие виды услуг по обслуживанию и ремонту систем безопасности:
Следует различать понятия гарантия и гарантийное обслуживание. Гарантия – это когда в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока (чаще всего 1 год) в узлах системы выявляется заводской брак, и изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя. Гарантия предоставляется на все установленное Компанией Техносервис оборудование.
Гарантийное обслуживание – понятие более широкое, которое помимо ремонта или замены изделия вследствие заводского брака или других предусмотренных договором случаев, включает в себя оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению установленной системы безопасности.
После завершения работ по установке системы безопасности и подписания Акта Приёмки-сдачи Компания Техносервис предоставляет услуги по гарантийному обслуживанию системы безопасности.
В зависимости от условий договора срок гарантийного обслуживания может составлять от 3х месяцев до 3х лет.
Послегарантийное техническое обслуживание
После истечения срока гарантийного обслуживания и при отсутствии у Заказчика претензий по его выполнению, Компания Техносервис заключает дополнительный договор на дальнейшее техническое сопровождение установленной системы безопасности.
Обычно договор заключается сроком на 3 года, оплата за обслуживание производится на расчетный счет Компании Техносервис за год или за квартал вперед.
В понятие техническое обслуживание входит устранение ЛЮБОЙ поломки или неисправности и т.п. Специалисты Компании восстанавливают работоспособность системы при любых повреждениях в срок от 3 до 72 часов, в зависимость от сложности работ. Восстановление и ремонт производится за счет Компании. При поломке ЛЮБОЙ сложности Заказчик дополнительных расходов не несет.